Professional Mail Services

OMV Petrom este cea mai mare companie de energie din Sud-Estul Europei, fiind prezentă pe întregul lanțul valoric din energie: de la sonde care produc gaze și țiței, la rafinarea și distribuția carburanților, furnizarea de gaze, producerea și furnizarea de electricitate. Furnizăm energia pentru viața modernă de zi cu zi: carburanți pentru mobilitate, energie pentru iluminat și pentru încălzire. Credem că  putem evolua  având un mix divers de angajați, și asigurând unui echilibru sănătos între viața profesională și personală.

Activitățile noastre | OMVPetrom.com

La OMV Petrom, avem o lungă tradiție de comportament responsabil față de angajați, mediu și societate. Sustenabilitatea înseamnă  să ne concentrăm pe conducerea afacerii în mod responsabil, eficient și inovator. Ne angajăm să creăm valoare pe termen lung pentru companie și pentru părțile interesate, respectând mediul, sprijinind comunitățile în care ne desfășurăm activitatea.

Strategia de sustenabilitate | OMVPetrom.com

Responsabilități

• Gestionarea corespondenţei in sistemul electronic de posta (plicuri / colete / facturi / contracte/documente juridice, etc.) primite / expediate în conformitate cu procesul implementat in locația respectiva (preluare, sortare per tip de beneficiar / furnizor, înregistrare, scanare, distribuire internă, etc.);
• Gestionarea  furnizorului curent care prestează servicii de corespondenţă pentru  grupul OMV Petrom SA, în ceea ce priveşte furnizarea rapoartelor, ca de exemplu (în conformitate cu SLA) statisticile cu privire la serviciile prestate şi indicatorii principali de performanţă (KPI) si efectuează analiza reclamaţiilor clienţilor, analizează stadiul reclamaţiilor soluţionate, creează şi gestionează sondaje, asigură feedback cu privire la satisfacţia clienţilor, etc.;
• Arhivarea documentelor emise de sistemul electronic de inregistrarea a corespondentei, a documentelor rezultate in urma procesului de expediere, arhivarea electronica si fizica a voucherelor de combustibil si contractelor conform proceselor interne,in numele beneficiarului;
• Verificarea anexelor si a facturilor aferente servicului de corespondenţa, intocmeste documentele necesare incarcarii acestora in SAP;
• Colaborează pe proiecte şi îndeplineşte alte sarcini ce îi sunt repartizate de către superior, in conformitate cu obiectivele stabilite anual;
• Sprijina intocmirea de analize specifice / raporteaza superiorului direct /managerului de departament, referitoare la toate domeniile de activitate, după cum este solicitat;
• Acorda suport tehnic tuturor utilizatorilor sistemului informatic de posta;
• Raportează în mod constant superiorului său cu privire la evoluţia muncii sale, la dificultăţile/riscurile ce se pot prognoza, soluţii recente, finalizări de sarcini, stadiul şi prognozarea volumului de lucru.

Cerințe

• Diplomă bacalaureat: Economie sau Management si Administrarea Afacerii;
• Experiență profesională relevantă: 2-3 ani;
• Bună cunoaștere a legislaţiei române în domeniul serviciilor poştale;
• Cunoștințe bune și abilități de Microsoft Office (Microsoft Excel, Microsoft Word, Power Point, Microsoft Outlook);
• Abilitatea de a demonstra o abordare sistematică, disciplinată și analitică a rezolvării problemelor și de a documenta în mod clar orice astfel de process;
• Capacitate ridicata de a rezista la stres, responsabil, flexibil si cu o personalitate de incredere, orientat catre client si un bun partener de echipa;
• Abilitate de a se adapta la sarcini și situații noi, complexe, într-o manieră eficientă, manifestând flexibilitate în gândire și capacitate de acțiune;
• Bune cunostinte  despre procese, roluri și responsabilități la nivel de echipă; Înțelegere medie a relațiilor x-funcționale și interdependențelor;
• Capacitate dovedită de identificare a oportunităților de îmbunătățire a activității și proceselor;
• Cunoștințe bune de limba engleză (scris și vorbit).

Beneficii

• Planurile pentru weekend-urile prelungite sunt mereu binevenite - vineri, programul nostru de lucru se încheie la ora 14:00;
• Te poți baza pe o asigurare de sănătate care acoperă tratamentul medical într-o varietate de clinici medicale private;
• Poți lucra de acasă, daca activitatea de lucru permite;
• Numărul zilelor de vacanta crește in funcție de vechimea în muncă, astfel încât să te poți bucura de mai mult timp liber;
• Ne propunem să iți facem zilele de vacanță mai fericite, plătind dublu fiecare zi de concediu;
• Ești un jucător de top? Munca ta poate fi recompensata la fiecare trei luni în funcție de rezultatele performanței;
• Zile libere suplimentare și sprijin financiar variat pentru diferite evenimente precum căsătoria, nașterea copilului, etc.;
• Acces la LinkedIn Learning și la o varietate de programe de dezvoltare;
• Preferi mașinile sau bicicletele? Avem parcare privată gratuită acoperită.